ご予約・ご質問

ここでは、ご予約・ご質問の方法や注意点についてご紹介いたします。

 

ご予約をされる前やご質問をされる前に、是非ご覧ください。

お電話でのご予約・ご質問

 

お電話でご予約・ご質問をされる際には、営業時間内(10時~18時)にご連絡ください。

 

お電話でご予約のご連絡をいただいた際には、

 

  • お名前
  • 気になる不調
  • ご希望の施術
  • ご希望の日時

を伺います。

 

ご連絡をされる前に予めご準備ください。

 

 

※スマートフォンでご覧になられている方は、以下のリンク、または画面最下部にある電話アイコンをクリックしていただけますと、簡単にご連絡いただけます。

 

TEL:070-8427-8507

お電話をされる際の注意点

(1)非通知設定を解除されてからおかけください。

電話機で非通知設定をされている場合、通話ができない場合がございます。

 

お電話の際には、必ず非通知設定を解除されてからおかけください。

(2)電話に出られないことがございます。

当店では、接客中などの場合、電話に出られないことがございます。

 

電話に出られなかった場合は、後ほど着信履歴をもとに折り返しご連絡いたします。

 

お名前だけでも結構ですので、留守番電話サービスに何か必ずメッセージを残しておいてください。

 

留守番電話サービスへのメッセージ例
はじめまして。●●●●と申します。ご連絡お待ちしております。

(3)ご希望の日時に沿えない場合もございます。

当店では、ご予約を先着順に受け付けております。

 

そのため、すでにご予約をされているお客様がいた場合は、ご希望の日時に沿えない場合もございます。

 

ご希望の日時がございましたら、なるべくお早めにご予約ください。

 

ただし、キャンセルをする可能性が少しでもある場合は、確実にお越しになれる日時が決まるまでは、ご予約はお控えください。

(4)ご新規様の当日のご予約はご遠慮いただいております。

当店では、一般的なお店のように、お客様がいつでもご来店いただけるように準備はしておりません。

 

また、特にご新規様の場合は、2回目以降のお客様と比べて時間がかかってしまい、スケジュールの調整も困難なため、当日のご予約はご遠慮いただいております。

 

初めて当店をご利用になる場合は、必ず前日までにご予約ください。

 

 

なお、3日前までにご予約をいただけましたら、初検料(5,000円)を無料とさせていただくこともできます。

 

初検料無料で施術を受けられたい場合は、お越しになる3日前までにご予約ください。

 

詳しくは以下のページをご覧ください。

 

メールでのご予約・ご質問

 

以下のお問い合わせフォームからでしたら、いつでもご予約・ご質問いただけます。

 

     

    メールをされる際の注意点

    (1)メールではお答えできない場合もございます。

    基本的には、どのようなご質問でもメールで受け付けております。

     

    ただし、メールの文章だけでは伝えにくいことにはお答えできない場合もございます。

    (2)メールでは即日にお答えできない場合もございます。

    メールでのご予約・ご質問に関しましては、即日にお答えできない場合もございます。

     

    お急ぎの場合は、お電話でご質問ください。

    (3)メールでご予約をされる際の特記事項

    メールでご予約をされる際には、メッセージの本文に以下の内容をご記入ください。

     

    • お名前
    • 気になる不調
    • ご希望の施術
    • ご希望の日時

     

     

    ご予約の時間に関しましては、予約表を確認後、ご希望に近い時間帯をメールで折り返しお伝えいたします。

     

    お伝えした時間帯でよろしければ、その時間帯のご予約を承諾された時点でご予約を確定させていただきます。

    (4)メールアドレスや受信設定を確認されてから送信してください。

    メールを送信していただく方の中には、メールアドレスを正確に記載されていない場合や受信設定に問題がある場合もございます。

     

    もちろん、メールアドレスを正確に記載されていない場合や受信設定に問題がある場合は、当店(私)とメールでやり取りすることはできません。

     

    メールを送信される際には、メールアドレスを正確に記載し、当店からのメール(yotsubasalon@gmail.com)を受信できるように設定されてから送信してください。