新規の予約について
Ｑ．予約は必要ですか？
当店では、お越しになる前日までに予約をしていただく必要がございます。
予約をされずに突然お越しいただきましても、対応いたしかねます。
Ｑ．予約はどのくらい先までできますか？
当店では、翌月末日までの予約を承っております。
Ｑ．メールやLINEでも予約できますか？
当店では、メールやLINEでも予約できます。
メールやLINEのメッセージで予約をされる場合は、「〇日の〇時頃は空いていますか？」とメッセージを送ってください。
予定表を確認後、ご希望の日時の予定が空いていれば、その日時の予約を承ります。
もし、ご希望の日時の予定が空いていない場合は、ご希望の時間に最も近い空き時間をお伝えいたします。
※当店に初めてメールを送られる場合は、以下のページのお問い合わせフォームからお送りください。
Ｑ．最終の受入時間は何時ですか？
当店の最終受入時間は、基本的には17時となっております。
ただし、仕事の都合上、17時以降でなければお越しになれない方もおられます。
そのような方は、特別に17時以降も受け入れております。
Ｑ．予約時間は何分ごとに指定できますか？
予約時間は、10分ごとに指定できます。
例えば、15時辺りをご希望を場合は、「14:50～」「15:00～」「15:10～」といった形でご指定いただけます。
Ｑ．予約時間のどのくらい前に着けばいいですか？
毎回予約時間の数分前にお越しください。
なお、15分以上早くお越しいただきますと、すぐに対応できない場合もございます。
Ｑ．入店してから60分以内に退店することはできますか？
お試しプランをご利用の場合は、60分以内に退店していただくことができます。
ただし、通常の初回においては、時間がかかってしまうため、60分以内に退店していただくことはできません。
お客様にもよりますが、通常の初回は入店されてからトータルで90分ほどかかります。
そのため、特に初めて予約をされる際には、なるべく時間に余裕のある日時をご指定ください。
2回目以降の予約について
Ｑ．2回目以降の予約はどうすればいいですか？
1回施術を受けていただいて、継続受療の必要性を感じておられるようでしたら、次回の予約もされてお帰りください。
次回お越しになれる日時が分からない場合は、そのままお帰りください。
Ｑ．整体と美容鍼を同時に予約することはできますか？
当店では、2回目以降の方であれば、整体と美容鍼を同時に予約していただくこともできます。
なお、整体と美容鍼を同時に受けられる場合は、まず整体を受けていただいて、その後に美容鍼を受けていただく流れとなります。
もちろん、整体と美容鍼を同時に受けられる場合は、それなりの空き時間を予め確保しておく必要がありますので、なるべくお早めにご予約ください。
Ｑ．整体と美容鍼を同時に受けて、次回整体だけを受けることはできますか？
整体と美容鍼を同時に受けていただいて、次回整体だけを受けていただくこともできます。
また、 整体と美容鍼を同時に受けていただいて、 次回美容鍼だけを受けていただくこともできます。
予約の変更について
Ｑ．予約した時間に行けなくなったのですが、遅れて行ってもいいですか？
予約時間にお越しになれない場合は、なるべくお早めにご連絡ください。
その後の予定が空いている場合は、遅れてお越しいただいても構いません。
ただし、遅れてお越しになる場合は、お越しになる明確な時間をお伝えください。
Ｑ．予約の日時を変更することはできますか？
予約の日時は変更することもできます。
予約の日時を変更される場合は、なるべくお早めにご連絡ください。
なお、連絡方法は、メールやLINEのメッセージで結構です。
予約のキャンセルについて
Ｑ．予約をキャンセルしたい場合、どうすればいいですか？
予約をキャンセルされる場合は、なるべくお早めにご連絡ください。
連絡をされる際には、予約をキャンセルされる具体的な理由もお伝えください。
Ｑ．次回の予約をキャンセルする可能性がある場合でも次回の予約はできますか？
次回の予約をキャンセルされる可能性がある場合でも次回の予約をしてお帰りいただくこともできます。
ただし、受療を終了される場合は、次回の予約をされずにお帰りください。
再受療について
Ｑ．以前に受療していたことがあるのですが、再受療することはできますか？
受療の必要性を感じておられるようでしたら、再受療していただくこともできます。
料金についてのQ&Aは、以下のページをご覧ください。
